周二，两名求职者对人工智能招聘平台Eightfold提起联邦集体诉讼，指控该公司在求职者不知情或未经同意的情况下，使用隐藏的AI系统进行秘密评分，违反了《公平信用报告法》等消费者保护法律。
诉讼已提交至加州康特拉科斯塔县高等法院，指控Eightfold在未提供必要披露或争议权利的情况下，收集并使用了求职者的消费者报告。
核心指控
- 平台从LinkedIn、GitHub等公开来源收集敏感个人数据，包括社交媒体资料、位置信息等，用于评估申请微软、PayPal、星巴克和摩根士丹利等公司的候选人。
- AI系统利用“超过15亿个全球数据点”生成0-5分的“匹配分数”，排名较低的候选人通常在人工筛选前即被淘汰。
- 原告在申请过程中，未收到关于将生成消费者报告的单独披露，也未获知其消费者保护权利。
原告案例
- Erin Kistler：拥有19年产品管理经验，通过Eightfold申请PayPal高级职位后未获面试。
- Sruti Bhaumik：拥有布林莫尔学院和匹兹堡大学学位，申请微软职位两天后遭自动拒绝。
诉讼诉求
原告寻求实际损害赔偿、法定损害赔偿（联邦法律下每项违规100-1000美元；加州法律下最高10000美元），并要求惩罚性赔偿及禁令救济，以改变Eightfold的做法。
行业背景
诉讼指出，近三分之二的大公司使用类似AI技术筛选候选人，38%的公司部署AI软件匹配和排名申请人。
律师观点
代表律师大卫·塞利格曼表示：“这起案件关乎一个反乌托邦式的人工智能驱动市场……无论这项技术听起来多么高大上，人工智能都不能免受法律制裁。”
