推特创始人Jack Dorsey针对Block裁员是因管理不善的质疑作出回应。
承认过度招聘与架构错误
Dorsey表示，公司在疫情期间确实存在过度招聘。主要原因是他当时错误地为Square和Cash App搭建了两个独立的公司架构，而非一个整合架构。此问题已于2024年中得到纠正。他同时指出，外界评论忽略了公司在此期间开展借贷、银行业务及“先买后付”等新业务所带来的运营与合规复杂性。
设定人均毛利新目标
Block目前的目标是实现每名员工创造200万美元以上的毛利润，这相当于疫情前效率的四倍。Dorsey强调，公司一直在并仍在高效运营，其效率优于大多数同行。
背景信息
此前，Block宣布裁减约4000名员工。该公司正将未来押注于人工智能提升劳动生产率。受裁员计划影响，Block股价盘后大幅上涨。
