AI大模型遭“投毒”：新型不正当竞争与消费者误导需警惕

3月15日，央视“3·15”晚会曝光了AI大模型遭“投毒”的乱象。专家指出，商家通过GEO等业务对大模型进行定向训练，引导AI生成特定产品或服务的推荐，这是一种利用技术手段进行隐蔽营销、虚构事实的新型不正当竞争行为。

核心问题

• 行为定性：该行为实质上是隐蔽营销与消费者误导，使消费者在不知情下接收被植入的营销内容。
• 法律危害：一方面侵犯了消费者的知情权与公平交易权；另一方面构成虚假或引人误解的商业宣传，扰乱算法秩序与市场竞争环境。

治理建议

• 监管部门：应将AI诱导营销纳入重点监测，加强执法监督。
• AI运营者：需加强语料审查与输出过滤，建立可追溯机制。
• 消费者：应提高对AI生成信息商业属性的辨别意识，并通过投诉举报维护权益。