尽管AI引发了软件股抛售,但美国大企业并未抛弃Salesforce、SAP等核心业务软件。它们正采取更务实的策略:用AI工具自建应用替代边缘软件,并向现有供应商施压要求重新谈判。

思科:自研AI Agent年省500万美元
思科运营执行副总裁透露,公司用自研AI Agent替换了一款演示文稿软件,每年节省近500万美元许可费。公司正在评估更多供应商,部分年订阅费高达5000万至2亿美元。他认为软件角色正根本性转变:“你不再需要一个独立应用,应用只是Agent数据库的一部分。”

安永与Lowe's:自建功能替代付费升级

  • 安永通过vibe coding在SAP上自建定制功能,而非购买付费升级包,从其10亿美元技术预算中节省开支。
  • Lowe's首席数字官用类似方式替代内容生成软件,认为未来员工可能不再需要“完整版”CRM,一个简单的AI Agent或聊天界面就已足够。

行业趋势:AI Agent成主要交互界面

  • FedEx表示正与每个软件合作伙伴对话,评估其如何适应AI变化。
  • Gartner调查显示,96%的软件工程组织已为开发者提供AI工具,预计未来两年超70%的企业软件开发者将使用基于AI Agent的编程工具。
    多位企业CIO共识:核心软件正从运营中枢转变为数据源,AI Agent将成为员工与软件交互的主要界面

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