Jack Dorsey：用AI取代层级管理，重塑未来组织架构

推特创始人Jack Dorsey与Roelof Botha在《从层级结构到智能体系》一文中提出，AI将取代传统的人类层级协调，成为未来组织的核心模式。

核心观点：终结两千年层级依赖
过去两千多年的组织设计都基于层级制，它本质是一个“信息路由协议”，但会随着层级增加而拖慢信息流动与决策速度。这种结构源于军事与工业时代，受限于人类有限的“控制幅度”。

从“层级组织”到“智能体公司”
Dorsey所在的Block公司正尝试用AI彻底取代人类的中层协调功能，推动公司转型。

• 人的角色：被推向“边缘”，负责直面现实、运用直觉和把握伦理。
• AI的角色：负责协调、对齐信息并进行主动决策，公司价值将从层级转向智能。

用AI构建两个关键世界模型
文中提出用AI构建两个模型来替代中层管理：

1. 公司世界模型：基于远程办公产生的决策记录、代码、文档等，让AI持续掌握公司内部运营全貌。
2. 客户世界模型：基于Cash App、Square等产品的真实交易数据，形成对客户经济状况的深度理解。