Salesforce在TDX开发者大会上正式发布Headless 360，将其平台核心能力全面开放为API、MCP工具和CLI命令。此举旨在让外部AI代理无需登录Salesforce后台，即可直接调用企业数据、工作流与业务逻辑。
核心能力开放
- 首批开放超过100项能力，包括60多个MCP工具和30多项预配置开发技能。
- 支持接入Claude Code、Cursor等外部编程代理。
架构战略转向
这标志着Salesforce的战略重心从自有网页入口，转向支持Slack、ChatGPT、Claude等多元入口，其核心价值在于守住底层的企业上下文、权限与业务流程。
关键新增功能
- Experience Layer：将同一套交互组件渲染至Slack、移动端、ChatGPT等不同界面。
- 治理工具：新增Testing Center、Custom Scoring Evals和A/B Testing等功能。
- DevOps Center MCP：整合原本需在四个工具间切换的构建流程，宣称最高可缩短约40%的开发周期。
