为保护知识产权与合法权益，规范青岚网站（域名：qinglan.org，简称“本网站”）侵权内容处理流程，特制定本规范。凡主张本网站内容存在侵权（如文字抄袭、图片盗用、商标侵权等）的主体（以下简称“权利人”），均适用本规范。

一、侵权申请要求

权利人需通过本网站官方邮箱（6004258@gmail.com）提交书面申请，材料需完整有效，包括：
1. 权利人身份证明（个人需身份证扫描件，企业需营业执照+授权委托书）；
2. 侵权内容具体位置（如文章URL、图片所在页面链接）；
3. 权属证明（如原创作品登记证书、授权使用协议等）；
4. 明确的删除请求（说明需删除的具体内容及侵权理由）。

二、侵权处理流程

1. 材料接收：本网站在1个工作日内确认收到申请，若材料不全，将告知需补充的内容；
2. 审核判定：3个工作日内审核材料真实性与侵权事实，必要时可联系权利人补充说明；
3. 内容处理：若确认侵权，24小时内删除或屏蔽侵权内容；若不构成侵权，将向权利人反馈理由；
4. 结果通知：处理完成后1个工作日内，通过邮箱告知权利人处理结果及凭证（如删除后的页面截图）。

三、双方义务

（一）权利人义务：
1. 保证申请材料真实、合法，若提供虚假信息导致本网站或第三方损失，需承担全部责任；
2. 配合本网站的审核调查，及时补充必要材料。

（二）本网站义务：
1. 严格按流程审核处理，不拖延或无故拒绝合法申请；
2. 保护权利人提交的身份证明、权属证明等隐私信息，不向第三方泄露（法律法规要求除外）。

四、异议处理

1. 若被投诉内容的发布者（以下简称“被投诉方”）对处理结果有异议，需在结果通知后5个工作日内提交异议材料（如原创证明、授权文件）；
2. 本网站在3个工作日内复核异议材料，若确认不构成侵权，将恢复被删除内容并通知双方；若维持原处理，将向被投诉方说明理由。

五、其他条款

1. 本规范可根据法律法规更新或网站运营需求调整，更新后将在网站底部“法律声明”板块公示，公示后即生效；
2. 若双方就侵权处理产生争议，应优先协商解决；协商不成，可向本网站运营主体所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。